我们在生活中经常会遇到一些非常令人烦心的事情，自己的正常省会受到了干扰，如果有这种情况，我们就可以拨打12345政务服务便民热线来想有关部门反映，不过许多人都很害怕打12345，想问实名打了12345会遭报复吗？其实是完全不会的，12345保密工作做的非常好，而且不留任何记录，是不会遭到报复的。
如果不实名还好，许多人会犹豫实名打了12345会遭报复吗，这是肯定不会的。其实这个问题属实是过于误解政务机构了，政务机构会保护人们方方面面的权益，自然也就不会进行报复，而且还会尽量去保护人民的隐私，避免泄露问题，因此完全不用担心会不会遭报复这件事情。
12345拨打之后会帮助我们解决许多问题，可以说是任何问题都能够解决，实名能够帮助我们更快更好解决，留下电话号码也可以让有关职能部门联系到我们，让我们知道后续的事情，自己也可以拨打电话查询。个人信息肯定是不会泄露的，政务机构的保密性还是非常好的，完全不会对我们有任何影响。
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
拨打12345被拘留的人是有人多次恶意拨打12345，这才遭到了拘留。恶意拨打12345不仅对服务人员是一种侮辱，并且说不定也会占用急需帮助的人时间，拨打人数过的是会占线的，所以我们还是有事情再去拨打这个电话咨询解决问题的办法……
